Las redes sociales son un misterio, algunas personas tienen que hacer elaboradas estrategias y complicadas formulas de marketing para lograr ser relevantes y otros simplemente hacen lo primero que se les ocurre y tambien logran el mismo resultado. Hay miles de "gurús" en internet que aseguran tener la formula del éxito pero al final, ninguno es fiable porque cada audiencia es diferente y adicionalmente el idioma, país, y demás variables son las que definen tu éxito.
Es decir, lo importante no es tus números, es tu audiencia y cómo conectas con ella. Por eso queremos darte tres tips para que seas mas eficiente en la gestión de tus redes sociales:
1. Programa tus publicaciones
Si no eres muy aficionado a las redes sociales, preferirías no estar pegado a tu teléfono ni publicar contenido manualmente hora tras hora, durante el almuerzo y en medio de la noche.
La solución ideal para ti es utilizar herramientas de gestión de redes sociales. Existen varios tipos, unas muy premium con estadísticas que requieren un pago mensual u anual para su uso, o puedes probar herramientas de pago con versión gratuita muy buena (Te recomendamos Buffer) y si deseas utilizar la herramienta gratis por excelencia te recomendamos Facebook Creator Studio que te permite programar y evaluar tus publicaciones en Facebook e Instagram.
Dependiendo de tus necesidades específicas, es probable que exista una aplicación o herramienta que se ajuste perfectamente a tu estilo de gestión y que la mayoría brinde más herramientas, como análisis, que te darán la oportunidad de monitorear tus redes sociales desde un solo lugar.
2. No subestimes los #hashtags
Los hashtags pueden ser una excelente manera de llegar a nuevos públicos en las redes sociales (sobre todo en Instagram). Es fácil dejarse llevar por ellos y agregar la cantidad máxima a cada publicación, pero te pierdes entre todo el ruido de las demás cuentas con muchos miles de seguidores mas que tu. El uso de hashtags populares como #love o #summer puede ponerte al frente de otras publicaciones relacionadas, pero hay otro tipo de hashtag a considerar cuando te diriges a audiencias que ya están interesadas en tu industria: hashtags de nicho.
Por ejemplo, para un negocio de bicicletas en Bogotá, Colombia, deberías considerar usar #BicicletasBogotá además de hashtags ampliamente utilizados como #Bicicletas, para llegar a un público local y también general.
3. Busca la hora ideal para publicar
Cada plataforma tiene un tiempo general que sugieren cuando la mayoría de los usuarios se encuentran en línea, pero ten cuidado de cumplir con estas pautas, son muy amplias y ninguna audiencia tiene los mismos hábitos.
Para determinar los mejores horarios de publicación para tu audiencia, comienza haciendo conjeturas informadas sobre los espacios de tiempo que podrían generar tráfico, como el viaje diario al trabajo y el almuerzo de la mañana y la tarde. Presta atención a qué horas ganas más tráfico y adapta su estrategia a partir de ahí. También ten en cuenta tus propios horarios para atender preguntas de tus clientes. Puede que la mejor hora para publicar sea de noche pero a esa hora no puedes responder sus mensajes, en ese caso vale la pena publicar de día e ignorar lo que digan las estadísticas.
Sin embargo, esto no es una solución única; los días festivos y los eventos importantes como la crisis del coronavirus pueden cambiar los horarios diarios de tus seguidores. Presta atención a estos cambios a medida que fluctúan y ajusta tu estrategia de programación de redes sociales en consecuencia.
Si te preocupa cómo administrar tus redes sociales durante estos tiempos extraños, no estás solo. Si bien puede parecer una tarea abrumadora mantenerse conectado con tu comunidad a pesar de estar distanciado socialmente, agregar solo algunos de estos trucos a tu estrategia de redes sociales puede ayudarte a mantenerte comprometido y conectado. Tus seguidores están obligados a responder y comprometerse con tu contenido si lo haces de la manera correcta y, a su vez sentirán el deseo de apoyar tu negocio.
Además, puedes descargar nuestro ebook gratuito llamado "Conectar" con el que puedes recibir más consejos prácticos y sencillos para mejorar la manera en que gestionas tus redes sociales. Puedes descargarlo haciendo clic aquí.
José Morales
CEO Mi Guía Al Éxito